The content creators
a Warner Bros. company

Bezorgd

HUMAN / NPO3

40 minuten

Documentaire serie

Busjes door je straat, een maaltijdbezorger met een grote tas op zijn rug die je de pas afsnijdt, de boodschappen die op je stoep verschijnen en je buren die tegenwoordig bijklussen als postkantoor voor de buurt: bezorgdiensten zijn niet meer weg te denken uit ons straatbeeld. Je kunt alles laten bezorgen, voor niets hoef je de deur nog uit. De zesdelige serie Bezorgd geeft de mensen achter onze bestelling een gezicht. Wie zijn deze mensen en onder welke omstandigheden werken ze?

Vóór middernacht besteld is morgen in huis. Dit is de nieuwe bezorgeconomie, ingezet door de opmars van digitaal winkelen en nieuwe technologie. Grote platforms en bedrijven beleven gouden tijden, maar de mensen die het zware werk doen, komen er vaak maar bekaaid vanaf. Voor hen zijn flexibele arbeidscontracten de norm en is de werkdruk hoog.

Zoals de pakketbezorger die per pakket betaald krijgt en op haar route worstelt met een lange lijst van adressen, waar maar zelden iemand thuis is. Een maaltijdbezorger die niet betaald krijgt terwijl hij op zijn volgende bestelling wacht en een postbezorger die zijn woonhuis heeft omgebouwd tot een pakketpunt. Hoe is het om te leven tussen honderden pakketjes van buurtbewoners die zijn opgestapeld in de woonkamer en op de gang?

In Bezorgd volgen we elf werknemers die onze bezorgeconomie mogelijk maken.